{"id":3,"date":"2021-11-06T20:29:25","date_gmt":"2021-11-06T20:29:25","guid":{"rendered":"https:\/\/sukirastore.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-04-17T09:55:42","modified_gmt":"2026-04-17T14:55:42","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/megacolecciones.pe\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-cc6f932 elementor-section-full_width elementor-section-height-min-height elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"cc6f932\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[],&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-62c2a53\" data-id=\"62c2a53\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-85f3201 elementor-widget elementor-widget-woocommerce-breadcrumb\" data-id=\"85f3201\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"woocommerce-breadcrumb.default\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"woocommerce-breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\" data-no-translation=\"\" data-trp-gettext=\"\">Home<\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3274c2b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3274c2b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-efe3eeb\" data-id=\"efe3eeb\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13d00fa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"13d00fa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>PRIMERO: Condiciones Generales.<\/h2><p>Te damos la Bienvenida a la Plataforma virtual www.megacolecciones.pe (en adelante, \u201cPlataforma virtual\u201d). El presente documento (en adelante, los \u201cT\u00e9rminos y Condiciones\u201d) regula el acceso y uso que usted, como Usuario, puede hacer de la Plataforma virtual de propiedad de MEGACOLECCIONES S.A.C. (en adelante, \u201cMEGACOLECCIONES\u201d), con Registro \u00danico de Contribuyentes No. , Per\u00fa.<br \/>Al acceder o utilizar la Plataforma virtual, usted declara conocer y aceptar las disposiciones que se establecen en los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, as\u00ed como de nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, manifestando su total conformidad con ambos documentos. Le solicitamos leer con detenimiento los T\u00e9rminos y Condiciones que rigen el uso de la Plataforma virtual, junto con los alcances de los productos que por medio de la misma se proveen.<\/p><p>El Usuario acepta y reconoce que MEGACOLECCIONES podr\u00e1 actualizar los presentes T\u00e9rminos y Condiciones de uso, de considerarlo pertinente, lo cual le ser\u00e1 informado oportunamente. En caso ello ocurra, la continuidad en el uso de la Plataforma implicar\u00e1 la aceptaci\u00f3n y conformidad del Usuario con cualquier modificaci\u00f3n que pudiese haber surtido efecto.<\/p><h2>SEGUNDO: Definiciones.<\/h2><p>Para los prop\u00f3sitos de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, los siguientes t\u00e9rminos tendr\u00e1n el significado que en la presente cl\u00e1usula se establecen:<\/p><p>Usuario: Toda persona natural que utiliza o accede a la Plataforma virtual de MEGACOLECCIONES para hacer uso de sus servicios, sea que haya atravesado el proceso de registro o no en la Plataforma virtual;<br \/>Titular de los datos: Es la persona natural que registra sus datos en la Plataforma virtual de MEGACOLECCIONES; y,<br \/>Plataforma virtual: Sitio Web administrado por MEGACOLECCIONES<br \/>Marcas MEGACOLECCIONES: son las marcas representadas por MEGACOLECCIONES.<\/p><h2>TERCERO: Antecedentes.<\/h2><p>La Plataforma virtual es una tienda online que permite la comercializaci\u00f3n de diversos productos, entre ellos, carteras, mochilas, bolsos, maletas de viaje, billeteras y accesorios. El administrador exclusivo de la Plataforma virtual, as\u00ed como el proveedor de los productos comercializados en ella, es la empresa MEGACOLECCIONES.<\/p><p>MEGACOLECCIONES almacena informaci\u00f3n b\u00e1sica de contacto del Usuario, quien deber\u00e1 seguir el procedimiento de registro para poder hacer uso de la Plataforma virtual, seg\u00fan lo dispuesto en la cl\u00e1usula Sexta del presente documento. Toda la informaci\u00f3n entregada por el Usuario es almacenada por MEGACOLECCIONES bajo las m\u00e1s estrictas medidas de seguridad. MEGACOLECCIONES no permite el acceso de terceros a sus servidores.<\/p><h2>CUARTO: Condiciones de Uso de la Plataforma virtual.<\/h2><p>El Usuario se compromete a hacer uso de la Plataforma virtual con fines exclusivamente personales. La Plataforma virtual tiene por finalidad poner a disposici\u00f3n de sus Usuarios, productos como carteras, mochilas, bolsos, maletas de viaje, billeteras y accesorios. El Usuario no podr\u00e1 hacer uso de la Plataforma virtual con fines il\u00edcitos, que lesionen derechos e intereses de MEGACOLECCIONES, terceros, o que de cualquier forma puedan da\u00f1ar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilizaci\u00f3n de la Plataforma virtual, los equipos inform\u00e1ticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo inform\u00e1tico de MEGACOLECCIONES. Especialmente se considerar\u00e1 conductas contrarias a las presentes pol\u00edticas de uso de la Plataforma virtual, sin ser esta lista taxativa, la extracci\u00f3n autom\u00e1tica de informaci\u00f3n de la Plataforma virtual, copia de la informaci\u00f3n alojada en la Plataforma virtual para usos no establecidos en el presente instrumento y la reventa a terceros de la informaci\u00f3n obtenida desde la Plataforma virtual.<\/p><p>El incumplimiento de los T\u00e9rminos y Condiciones de uso de la Plataforma virtual por parte del Usuario, implicar\u00e1 la cancelaci\u00f3n autom\u00e1tica de su cuenta y la eliminaci\u00f3n de todos sus datos. MEGACOLECCIONES hace expresa reserva de las acciones legales que estime pertinentes para los casos de incumplimiento del presente contrato o de la ley.<\/p><h2>QUINTO: Propiedad intelectual.<\/h2><p>La Plataforma virtual contiene diverso material protegido por derechos de propiedad intelectual, tales como marcas , logos, u otros de naturaleza similar, los cuales son de exclusiva propiedad de MEGACOLECCIONES, asimismo incluyendo, sin ser esta lista taxativa: informaci\u00f3n, texto, software, dise\u00f1os, dibujos, fotos y gr\u00e1ficas (en adelante, el \u201cContenido\u201d). Tanto el Contenido de la Plataforma virtual, como la organizaci\u00f3n, disposici\u00f3n, arreglo y dise\u00f1o de los elementos presentes en la misma y en cada una de sus p\u00e1ginas, son propiedad de SUKIRA STORE (o son materiales respecto de los cuales MEGACOLECCIONES cuenta con los permisos y\/o licencias de los titulares) y est\u00e1n protegidas por derechos de propiedad intelectual e industrial.<\/p><p>El Usuario reconoce que no adquiere ning\u00fan derecho sobre los Contenidos. La informaci\u00f3n descargada a trav\u00e9s de la Plataforma virtual puede ser utilizada por el Usuario, seg\u00fan lo descrito en los presentes t\u00e9rminos y condiciones, pero es de propiedad exclusiva de MEGACOLECCIONES. Las Marcas MEGACOLECCIONES est\u00e1n debidamente registradas y vigentes.<\/p><p>MEGACOLECCIONES se reserva todos los derechos de propiedad intelectual e industrial que le correspondan sobre el Contenido y producto.<\/p><h2>SEXTO: Registro en la Plataforma y procedimiento de validaci\u00f3n de identidad.<\/h2><p>Para poder hacer uso de los servicios que ofrece la Plataforma virtual, es necesario contar con el registro previo del usuario. MEGACOLECCIONES requerir\u00e1 informaci\u00f3n personal del Usuario, con el fin de realizar su registro en la Plataforma virtual y para garantizar la seguridad de las transacciones de compra que se realicen. Los datos que MEGACOLECCIONES le requerir\u00e1 al Usuario son:<\/p><p>Nombres y apellidos;<br \/>Tipo y n\u00famero de documento de identidad;<br \/>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico;<br \/>N\u00famero de tel\u00e9fono celular; y,<br \/>Cualquier otro dato relevante para el funcionamiento de la Plataforma virtual.<br \/>Una vez registrado en la Plataforma virtual, el Usuario podr\u00e1 hacer uso de los servicios contenidos en la Plataforma virtual. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de seguridad. MEGACOLECCIONES no se hace responsable por la seguridad de la clave del Usuario.<\/p><h2>S\u00c9PTIMO: Medios de Pagos y Condiciones de Venta.<\/h2><p>Para adquirir los productos ofrecidos en la Plataforma virtual, los Usuarios deber\u00e1n realizar el pago del precio de venta a trav\u00e9s uno de los medios de pago v\u00e1lidos que hayan sido permitidos por la Plataforma virtual, conforme a lo establecido en la presente cl\u00e1usula.<\/p><p>El usuario acepta que todos los pagos realizados desde la Plataforma virtual ser\u00e1n procesados a trav\u00e9s de la empresa Mercado pago, para lo cual podr\u00e1 utilizar los siguientes medios:<\/p><p>Pago a trav\u00e9s de Tarjetas de Cr\u00e9dito o D\u00e9bito: S\u00f3lo son aceptadas tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito Visa, Master Card, Diners y American Express, siempre y cuando estas hayan sido emitidas por entidades bancarias locales y se encuentren habilitadas para realizar compras por internet. La transacci\u00f3n que el Usuario realice estar\u00e1 sujeta a la verificaci\u00f3n por parte de la empresa Mercado Pago. Una transacci\u00f3n no se considerar\u00e1 como completa mientras MEGACOLECCIONES no reciba la autorizaci\u00f3n respectiva del procesador de pagos (Mercado Pago) que certifique la validez del pago. En caso MEGACOLECCIONES no reciba dicha confirmaci\u00f3n, se anular\u00e1 la compra.<\/p><p>MEGACOLECCIONES no ser\u00e1 responsable por los problemas que puedan verificarse con ocasi\u00f3n de los servicios prestados por las empresas procesadoras de pago o las empresas que brindan los servicios bancarios o de intermediaci\u00f3n financiera que el usuario haya elegido para realizar las operaciones de compra a trav\u00e9s de la Plataforma virtual.<\/p><h2>OCTAVO: Despachos y condiciones de entrega.<\/h2><p>Una vez completada la transacci\u00f3n y enviada la confirmaci\u00f3n escrita de la compra a la casilla de correo electr\u00f3nico proporcionada por el Usuario, MEGACOLECCIONES se compromete a despachar los productos dentro del plazo de seis (6) a diez (10) d\u00edas h\u00e1biles, y entregarlos en la direcci\u00f3n designada por el usuario. Se consideran d\u00edas h\u00e1biles aquellos que van de lunes a viernes, con la sola excepci\u00f3n de los d\u00edas feriados o festivos.<\/p><p>La entrega de los productos se realizar\u00e1 a trav\u00e9s de una empresa de servicio de Courier tercerizada, a la direcci\u00f3n indicada por el Usuario. El Usuario acepta que el servicio de entrega estar\u00e1 limitado a ciertas ciudades del territorio peruano (Consultar por correo las Ciudades de Cobertura y el costo de env\u00edo a nivel nacional).<\/p><p>Es responsabilidad del Usuario que los datos relativos al despacho sean correctamente proporcionados durante el proceso de compra. En caso exista un cambio en la direcci\u00f3n de entrega proporcionada durante la compra, ser\u00e1 responsabilidad del Usuario informar de ello a MEGACOLECCIONES antes de que el producto haya salido para su despacho.<\/p><p>Todos los despachos ir\u00e1n acompa\u00f1ados de una gu\u00eda de remisi\u00f3n. Al momento de la entrega del producto, es responsabilidad del Usuario (o de la persona que reciba el producto en su nombre) revisar que \u00e9ste venga en \u00f3ptimas condiciones, sin adulteraciones y sin ning\u00fan defecto. La recepci\u00f3n y entrega del producto, sin que medie observaci\u00f3n u objeci\u00f3n alguna, se entender\u00e1 como una aceptaci\u00f3n y conformidad del Usuario con el estado y condici\u00f3n en que se encuentra el producto.<\/p><p>Ser\u00e1 responsabilidad del Usuario que los datos relativos a la direcci\u00f3n de despacho, proporcionados en la Plataforma virtual, sean los correctos, as\u00ed como tambi\u00e9n que al momento de entrega de la compra se encuentre una persona mayor de edad presente en dicho domicilio para recibirla, el cual deber\u00e1 identificarse con un documento de identidad. En el caso que los datos relativos al despacho proporcionados por el Usuario no permitan concretar la entrega, o en caso no se hubiese encontrado a una persona en capacidad de recibir la mercanc\u00eda, el producto no ser\u00e1 entregado y se proceder\u00e1 a la reprogramaci\u00f3n del mismo por \u00fanica vez. En este supuesto, MEGACOLECCIONES se comunicar\u00e1 con el Usuario a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico proporcionado por \u00e9ste y\/o v\u00eda telef\u00f3nica, inform\u00e1ndole las razones del retorno de su pedido y le solicitar\u00e1 la validaci\u00f3n de los datos proporcionados en la Plataforma virtual.<\/p><p>En el caso que los datos proporcionados por el Usuario para el segundo despacho no permitan concretar la entrega, o en caso no se hubiese encontrado a una persona en capacidad de recibir la mercanc\u00eda, MEGACOLECCIONES se comunicar\u00e1 con el Usuario para informarle que deber\u00e1 recoger su pedido previa coordinaci\u00f3n, e informar\u00e1 la fecha estimada desde la que podr\u00e1 realizar el recojo en dicha sede. El Usuario podr\u00e1 confirmar el lugar y hora de recojo v\u00eda, correo electr\u00f3nico. En caso el recojo sea realizado por un tercero, deber\u00e1 confirmar los datos de la persona designada, indicando su nombre completo y n\u00famero de documento de identidad. Para el caso de recojo en ciudades donde no se encuentre una tienda f\u00edsica de la marca, el Usuario deber\u00e1 solicitar el recojo en cualquiera de las agencias afiliadas a la empresa en cuesti\u00f3n.<\/p><p>Si por razones de caso fortuito o fuerza mayor MEGACOLECCIONES se ve imposibilitada de despachar determinados productos, se le comunicar\u00e1 al Usuario que la entrega no podr\u00e1 realizarse y proceder\u00e1 a realizar la devoluci\u00f3n del dinero a trav\u00e9s del mismo medio por el cual el Usuario realiz\u00f3 el pago en el menor tiempo posible. El plazo para procesar la devoluci\u00f3n del dinero depender\u00e1 de las condiciones contractuales del banco o entidad financiera que administre la tarjeta con la cual el Usuario realiz\u00f3 la compra.<\/p><h2>NOVENO: Pol\u00edtica de Cambios y Devoluciones.<\/h2><p>Para MEGACOLECCIONES es muy importante que el Usuario se sienta satisfecho con su compra. Por eso, todas las compras realizadas en la Plataforma virtual estar\u00e1n sujetas a la siguiente Pol\u00edtica de Cambios y Devoluciones:<\/p><h2>1. Cambios y\/o Devoluciones.<\/h2><p>Si el Usuario compra un producto y, por alg\u00fan motivo, quiere realizar un cambio, podr\u00e1 hacerlo \u00fanicamente si el producto tiene alguna falla de fabrica y a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico (megacolecciones1@gmail.com), v\u00e1lido solo para compras nacionales.<\/p><p>Para acceder al cambio, los productos no deber\u00e1n haber sido utilizados, ni presentar desgaste o da\u00f1o de ninguna naturaleza. Adem\u00e1s, los productos deber\u00e1n contar con sus etiquetas (las cuales no deben haber sido removidas) y embalaje original; es decir, que el producto deber\u00e1 encontrarse en la misma forma en que se le fue entregado al Usuario. El Usuario deber\u00e1 presentar la boleta\/factura o ticket de cambio para proceder con el cambio; en caso de no contar con uno de los documentos solicitados, el cambio no podr\u00e1 realizarse.<\/p><p>El cambio no estar\u00e1 sujeto a costo alguno siempre que el nuevo producto no exceda valor del producto que se quiere cambiar. Si el nuevo producto es de menor valor, no se realizar\u00e1 la devoluci\u00f3n del dinero resultante de la diferencia de precios, sino que se deber\u00e1 elegir productos adicionales, de manera de quedar sin saldo a favor. Para esta finalidad, MEGACOLECCIONES tomar\u00e1 como referencia el precio que efectivamente haya pagado el Usuario para la compra del producto, considerando la aplicaci\u00f3n de descuentos y\/o promociones que hubiesen resultado aplicables.<\/p><p>MEGACOLECCIONES no asume los costos de recojo y env\u00edo de producto por cambios y\/o devoluciones.<\/p><h2>2. Devoluciones<\/h2><p>En MEGACOLECCIONES estamos muy orgullosos de nuestros productos, es por esta raz\u00f3n que estamos seguros que estar\u00e1s muy satisfecho con tu compra.<\/p><p>Para acceder a la devoluci\u00f3n, el producto debe tener una falla de fabrica, los productos no deber\u00e1n haber sido utilizados, ni presentar desgaste o da\u00f1o de ninguna naturaleza, y deber\u00e1n contar con sus etiquetas y embalajes originales, tal como le fueron entregados al Usuario.<\/p><p>En caso se verifique el producto cumple con dichas condiciones y se acepte la solicitud, el plazo para la devoluci\u00f3n del dinero depender\u00e1 de las condiciones contractuales del banco o entidad financiera que administre la tarjeta con la cual el Usuario realiz\u00f3 la compra. En caso de haber realizado el pago de forma presencial, el abono ser\u00e1 realizado en la cuenta bancaria que el Usuario indique con un plazo m\u00e1ximo de cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles, desde la fecha de recepci\u00f3n de los datos bancarios. El Usuario acepta que no se hacen devoluciones de dinero en efectivo en ninguna de las tiendas de MEGACOLECCIONES.<\/p><p>Si el Usuario requiere contactarnos, puede escribirnos al siguiente correo electr\u00f3nico: hola@sukirastore.com dentro del plazo m\u00e1ximo de diez (10) d\u00edas calendarios contados desde la fecha de entrega del producto. El Usuario deber\u00e1 solicitar el recojo del producto, indicando el n\u00famero de boleta, factura o ticket de cambio. El plazo del recojo del producto depender\u00e1 de la ciudad seg\u00fan los plazos y coberturas de Urbano Express.<\/p><p>Al momento del recojo, los productos devueltos deben ser entregados en perfectas condiciones, sin uso, sin da\u00f1os, con sus etiquetas y embalaje original, tal como fueron entregados al Usuario. Al interior de la caja o bolsa original, el Usuario deber\u00e1 incluir la boleta\/factura o ticket de cambio, caso contrario, no ser\u00e1 posible acceder a su pedido. Todas las devoluciones de productos pasan por un proceso de Control de Calidad, donde se verifica si su estado es o no apto para devoluci\u00f3n.<\/p><p>Una vez que el Centro de Distribuci\u00f3n de MEGACOLECCIONES recibe el producto, se verifica el estado del mismo (etiquetas, embalaje original), y el Call Center se comunicar\u00e1 con el Usuario para informarle si se aceptar\u00e1 o rechazar\u00e1 la devoluci\u00f3n.<\/p><p>Una vez procesada la solicitud de devoluci\u00f3n, MEGACOLECCIONES enviar\u00e1 un mail confirmando la aprobaci\u00f3n o rechazo de su solicitud.<\/p><p>En caso la solicitud sea aceptada, el plazo para la devoluci\u00f3n del dinero depender\u00e1 de las condiciones contractuales de cada banco. Para el caso de haber realizado el pago de forma presencial, el abono ser\u00e1 realizado en la cuenta bancaria que el Usuario indique con un plazo m\u00e1ximo de 10 d\u00edas h\u00e1biles desde la fecha de aceptaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n. SUKIRA STORE no realizar\u00e1 devoluciones en efectivo.<\/p><p>En caso de que un producto no califique para una devoluci\u00f3n, el mismo ser\u00e1 devuelto al Usuario a trav\u00e9s del Courier lo cual ser\u00e1 debidamente informado.<\/p><h2>3. Reembolsos<\/h2><p>Una vez aprobada la devoluci\u00f3n del dinero pagado por el producto, MEGACOLECCIONES ejecutar\u00e1 el reembolso. El tiempo de procesamiento var\u00eda seg\u00fan el m\u00e9todo de pago usado en la compra.<\/p><p>Para una compra con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, se har\u00e1 el retorno a la tarjeta utilizada. El tiempo de procesamiento de retorno a la tarjeta es responsabilidad de la entidad financiera que emiti\u00f3 la tarjeta y es contado desde la ejecuci\u00f3n del reembolso por parte de MEGACOLECCIONES.<\/p><p>Para m\u00e9todos por dep\u00f3sito bancario o pagos en efectivo, se har\u00e1 un dep\u00f3sito bancario a la cuenta designada por el Usuario. Para recibir el reembolso en una cuenta bancaria, el Usuario deber\u00e1 brindar los datos del titular de la cuenta. El tiempo de procesamiento es de cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles desde su ejecuci\u00f3n. La informaci\u00f3n bancaria proporcionada por el Usuario debe ser correcta para evitar retrasos en la atenci\u00f3n. De no ser as\u00ed los tiempos de ejecuci\u00f3n y procesamiento se prolongar\u00e1n.<\/p><p>Los datos que el Usuario deber\u00e1 brindar para efectuar un dep\u00f3sito son:<\/p><p>Nombre y apellido del titular de la tarjeta con que se hizo la compra;<br \/>Documento de Identidad del titular de la tarjeta con que se hizo la compra;<br \/>Tel\u00e9fono registrado en www.sukirastore.com<br \/>N\u00famero de orden de compra;<br \/>Correo electr\u00f3nico registrado en info@megacolecciones.pe ; y,<br \/>Datos de la cuenta bancaria (Entidad bancaria, # de cuenta en soles).<\/p><h2>Garant\u00eda<\/h2><p>Si el producto que compr\u00f3 no cumple con las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas ofrecidas, est\u00e1 da\u00f1ado o incompleto, podr\u00e1 cambiarlo o devolverlo escribi\u00e9ndonos al siguiente correo electr\u00f3nico: hola@sukirastore.com , y solicitar el recojo del producto, indicando el n\u00famero de boleta, factura o ticket de la compra. El plazo del recojo del producto depender\u00e1 de la ciudad seg\u00fan los plazos y coberturas del courier. El Usuario deber\u00e1 presentar su boleta, factura de compra o ticket de cambio. Una vez que el Centro de Distribuci\u00f3n de MEGACOLECCIONES recibe el producto, se verifica si procede o no la garant\u00eda y se comunicar\u00e1 con el Usuario para confirmar la decisi\u00f3n. La garant\u00eda es otorgada por los tres (3) meses siguientes a la fecha de compra a excepci\u00f3n que el producto indique otro plazo, cuyo caso se respeta lo indicado por el producto.<\/p><p>Al momento de hacer la solicitud por correo electr\u00f3nico arriba mencionado, se enviar\u00e1 el producto al departamento t\u00e9cnico de an\u00e1lisis, donde se evaluar\u00e1 la deficiencia para descartar que se deba a mal uso de \u00e9ste. La respuesta estar\u00e1 disponible en mismo medio por el que hizo el reclamo o a trav\u00e9s de la Plataforma virtual o mediante respuesta a su correo, en un plazo de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles de recibido el producto en tienda o en caso de env\u00edo por Courier por el departamento t\u00e9cnico.<\/p><p>Si la falla se debe a una deficiencia del producto, podr\u00e1 cambiarlo por cualquier producto de la tienda o bien solicitar la devoluci\u00f3n del monto pagado seg\u00fan lo indicado en la boleta, factura de compra o ticket de cambio. Cabe resaltar que esta garant\u00eda no cubre da\u00f1os hechos por accidente, mal uso, mal trato (incluyendo los accidentes en los aeropuertos o cualquier medio de transporte), el uso regular, rajaduras o robos. Accidentes o p\u00e9rdidas fortuitas del contenido o piezas de los productos.<\/p><p>Esta garant\u00eda no cubre productos comprados a trav\u00e9s de terceros S\u00f3lo cubre productos comprados a trav\u00e9s de la Plataforma virtual.<\/p><p>Recibir\u00e1 una copia del \u201cFormulario de Solicitud de Garant\u00eda\u201d.<\/p><p>Para realizar la devoluci\u00f3n de dinero se le solicitar\u00e1 llenar un formulario con sus datos personales y los datos de su cuenta bancaria para emitir una Nota de Cr\u00e9dito o realizar una transferencia bancaria por el monto correspondiente, en un plazo no mayor a cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles a partir de la aceptaci\u00f3n del uso de la garant\u00eda. MEGACOLECCIONES no efectuar\u00e1 devoluciones de dinero en efectivo.<\/p><h2>D\u00c9CIMO: Descuentos.<\/h2><p>Los descuentos disponibles en la Plataforma virtual aplican s\u00f3lo para compras realizadas exitosamente en dicha Plataforma virtual. Cuando se trate de promociones, se mostrar\u00e1 el stock disponible y duraci\u00f3n de los todos los descuentos, los cuales tendr\u00e1n un tiempo limitado y no reflejan los precios disponibles en las tiendas f\u00edsicas de la marca.<\/p><p>En caso el cliente solicite el cambio de un producto adquirido con un descuento a trav\u00e9s de la Plataforma virtual, por otro producto disponible en tienda (conforme a lo establecido en el numeral 1 de la cl\u00e1usula novena de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones), el descuento de la primera compra no podr\u00e1 ser aplicado para el nuevo producto que es objeto de cambio, debiendo considerar el precio de venta del producto en la tienda online en ese momento.<\/p><h2>D\u00c9CIMO PRIMERO: Clave Secreta.<\/h2><p>En el caso de ingresar a una cuenta creada en la Plataforma virtual, el Usuario deber\u00e1 ingresar su clave secreta para realizar cada compra, lo que permitir\u00e1 el acceso personalizado, confidencial y seguro a la informaci\u00f3n almacenada en la Plataforma virtual. La administraci\u00f3n de esta clave secreta es de absoluta responsabilidad del Usuario. Su mal uso, entrega a terceras personas o su utilizaci\u00f3n por dichas terceras personas, no implicar\u00e1 responsabilidad alguna para SUKIRA STORE.<\/p><h2>DECIMO SEGUNDO: Obligaci\u00f3n de secreto.<\/h2><p>Sin perjuicio de las excepciones se\u00f1aladas en el presente contrato, los trabajadores, representantes, ejecutivos y asociados vinculados a MEGACOLECCIONES, que tengan acceso a la informaci\u00f3n entregada por el Usuario, estar\u00e1n sujetos a la obligaci\u00f3n de guardar silencio y a no divulgar la misma.<\/p><p>MEGACOLECCIONES declara que ha hecho y har\u00e1 sus mejores esfuerzos para evitar la divulgaci\u00f3n no autorizada bajo el presente instrumento de cualquier informaci\u00f3n relativa a sus Usuarios.<\/p><h2>D\u00c9CIMO TERCERO: Obligaciones del Usuario.<\/h2><p>El Usuario ser\u00e1 responsable de la veracidad de los datos entregados a MEGACOLECCIONES, as\u00ed como tambi\u00e9n de la actualizaci\u00f3n o modificaci\u00f3n de los mismos. El Usuario ser\u00e1 responsable, asimismo, de poner en conocimiento de MEGACOLECCIONES, en el menor tiempo posible, cualquier uso de la informaci\u00f3n almacenada por esta \u00faltima fuera del \u00e1mbito del presente contrato de que tenga conocimiento.<\/p><h2>D\u00c9CIMO CUARTO: Servicio al Usuario.<\/h2><p>MEGACOLECCIONES pone a disposici\u00f3n de sus Usuarios un servicio de ayuda, con el fin de contestar todas las dudas que \u00e9stos puedan tener sobre las Pol\u00edticas de Uso de la Plataforma virtual y solucionar cualquier problema con la venta de los productos ofrecidos por MEGACOLECCIONES.<\/p><p>Los consumidores pueden hacer uso del servicio enviando un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n: hola@sukirastore.com<\/p><h2>D\u00c9CIMO QUINTO: Pol\u00edtica de Seguridad.<\/h2><p>MEGACOLECCIONES entiende que la privacidad del Usuario es importante, por lo que la Plataforma virtual posee lo m\u00e1s altos est\u00e1ndares de seguridad. Todos los datos que el Usuario proporciona se transmiten encriptados a los servidores de MEGACOLECCIONES, los cuales poseen las m\u00e1s altas barreras y medidas de protecci\u00f3n, para as\u00ed evitar cualquier alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida o acceso no autorizado a los mismos.<\/p><h2>D\u00c9CIMO SEXTO: Resoluci\u00f3n.<\/h2><p>MEGACOLECCIONES podr\u00e1 dejar sin efecto la orden de compra previo aviso escrito si: 1) el precio no es pagado puntualmente, a cuyo efecto las partes pactan expresamente que la falta de pago total o parcial producir\u00e1 la resoluci\u00f3n de pleno derecho; o 2) si el Usuario incumple con cualesquiera de las obligaciones asumidas en este documento. MEGACOLECCIONES podr\u00e1 optar por exigir la ejecuci\u00f3n de su obligaci\u00f3n de pagar el precio y en cualquier caso exigir resarcimiento de da\u00f1os y perjuicios.<\/p><h2>D\u00c9CIMO S\u00c9PTIMO: Jurisdicci\u00f3n.<\/h2><p>Este documento queda sometido a las leyes de la Rep\u00fablica de Per\u00fa. Cualquier controversia se someter\u00e1 a los tribunales del Cercado de Lima y tanto MEGACOLECCIONES como el Usuario renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en raz\u00f3n de su domicilio presente o futuro.<\/p><h2>D\u00c9CIMO OCTAVO: Varios.<\/h2><p>Si cualquier disposici\u00f3n en este documento fuese declarada inv\u00e1lida o inaplicable por un Tribunal el resto de las mismas no se ver\u00e1n afectadas. El Usuario no puede ceder a ning\u00fan tercero, cualesquiera de las obligaciones o derechos a su cargo salvo aprobaci\u00f3n previa y por escrito de MEGACOLECCIONES.<\/p><p>MEGACOLECCIONES podr\u00e1 ceder cualesquiera de las obligaciones o derechos a su cargo a cualquier filial, sucursal, casa matriz o tercero por razones de negocio. Las notificaciones deben hacerse por escrito (a mano, por correo electr\u00f3nico, fax o correo certificado) y enviadas al representante legal de la otra parte.<\/p><h2>CONTACTO:<\/h2><p>Correo electr\u00f3nico de contacto: megacolecciones1@gmail.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e860f82 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"e860f82\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PRIMERO: Condiciones Generales. Te damos la Bienvenida a la Plataforma virtual www.megacolecciones.pe (en adelante, \u201cPlataforma virtual\u201d). 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